LEPLOT
고객센터
자주 묻는 질문
예산에 맞춰 구성할 수 있나요?
미니 르뱅쿠키와 쌀오란다는 쿠키 종류·크기에 따라 3,500~4,000원, 쌀휘낭시에와 쌀오란다는 4,000원부터입니다. 최종 구성과 금액은 상담 후 확정합니다.
문구 스티커를 넣을 수 있나요?
문구 스티커 제작 상담이 가능합니다. 문구와 제작 일정, 세부 비용은 주문 전에 확인해 주세요.
배송일을 지정할 수 있나요?
제작 일정과 택배 배송 기간을 확인한 뒤 안내합니다. 사이트에서 희망 수령일을 입력해도 배송이 예약되지는 않습니다.
원재료·보관 방법은 어디에서 확인하나요?
상품별 원재료·알레르기 정보, 보관 방법과 소비기한은 실제 판매 전에 안내됩니다.
지금 주문·결제할 수 있나요?
온라인 결제 연결 전으로 실제 주문은 받지 않습니다. 현재 테스트 주문 저장 기능은 운영 확인용이며, 결제나 배송으로 이어지지 않습니다.
취소·환불은 어떻게 하나요?
실제 판매 전에 취소·환불 기준을 안내합니다. 현재 테스트 주문에서는 결제가 발생하지 않습니다.